Enel inicia ação especial de renegociação e libera condições facilitadas para moradores de Taboão, Embu e Itapecerica

A Enel São Paulo deu início a uma campanha emergencial para renegociar dívidas de consumidores de Taboão da Serra, Embu das Artes e Itapecerica da Serra. A iniciativa, válida até 31 de dezembro, busca diminuir os cortes de energia neste período do ano e oferecer alívio financeiro às famílias que estão com contas acumuladas.

Pelas novas regras, clientes que têm faturas pendentes há mais de 60 dias poderão dividir o valor devido em até sete parcelas, com entrada mínima de 10%. Já os usuários inscritos na Tarifa Social terão acesso a condições ampliadas, com a possibilidade de parcelamento em até 36 vezes sem juros. A Enel reforça que cada caso será avaliado individualmente para definir o acordo final.

A escolha do período tem relação com o pagamento do 13º salário, momento em que muitos consumidores tentam equilibrar as finanças. A concessionária espera que a ação reduza a inadimplência e ajude a evitar a suspensão do fornecimento, especialmente entre famílias em situação de vulnerabilidade.

Como fazer a renegociação

Os interessados podem solicitar o parcelamento pelos seguintes canais:
• lojas físicas da Enel;
• site oficial da empresa;
• aplicativo Enel São Paulo;
• WhatsApp (21 99601-9608);
• Central de Atendimento (0800 72 72 120).

Para participar, é necessário ter pelo menos uma conta vencida há mais de 61 dias. Clientes que já possuem um parcelamento ativo não podem aderir ao novo programa. A empresa informa ainda que juros e correções, como o IPCA, serão distribuídos ao longo das parcelas, variando conforme o histórico de cada consumidor.

Com o aumento dos gastos típicos do fim de ano e a alta no custo de vida, a campanha surge como uma oportunidade para quem deseja regularizar sua situação e evitar o corte de energia.

Da Redação do Jornal na Net

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